Desde enero hasta la fecha, el Departamento de Drogas Ilegales de la Policía de San Juan registró más de un centenar de denuncias anónimas vinculadas a la comercialización de estupefacientes en distintos barrios de la provincia. Las llamadas, realizadas tanto al 0800 como a la línea fija del área, se convirtieron en una herramienta clave para iniciar investigaciones que buscan frenar el narcomenudeo local.
El dato fue confirmado por el comisario Sergio Barrionuevo, segundo jefe de la dependencia, quien destacó el rol de la comunidad en el aporte de información y, al mismo tiempo, la reserva con la que se maneja cada aviso. “Hasta el momento tenemos cerca de 78 llamados al 0800 y unos 36 a la línea fija 421 8380. Hay semanas que entran dos o tres llamados, otras que llegan hasta diez. En promedio, recibimos entre siete y diez denuncias por mes”, dijo Barrionuevo a Diario La Provincia SJ.
El funcionario explicó que el sistema está respaldado por el Código Procesal Penal Federal, que prohíbe expresamente obtener o registrar datos personales de quien denuncia. “No se pide ningún dato de la persona que llama. Absolutamente ninguno. Ni nombre, ni domicilio, ni teléfono. La justicia federal lo establece así y nosotros lo cumplimos al pie de la letra”, aseguró.
Barrionuevo precisó que las denuncias pueden realizarse de tres maneras: a través del número 0800 222 202, mediante la línea fija 421 8380, o bien de forma presencial en la sede del departamento, aunque esta última es menos frecuente. “Hay gente que igual se acerca, cansada de vivir con el movimiento constante de personas peligrosas o extrañas. Pero les garantizamos total confidencialidad. En ningún informe figura quién dio el dato”, remarcó.
El comisario explicó además que, una vez ingresada la denuncia, no se judicializa de inmediato, sino que se desarrolla una verificación previa. “Primero corroboramos que el domicilio exista, que haya movimiento sospechoso. Si el resultado es positivo, recién ahí se pide autorización a la fiscalía para investigar. Sin autorización, no podemos hacer nada”, subrayó.
No todas las denuncias prosperan. En algunos casos, se trata de conflictos vecinales o falsas acusaciones. “A veces alguien le tiene bronca al vecino y llama para decir que vende drogas. Pero el protocolo es claro: todo se verifica antes de iniciar una causa. Si no hay indicios reales, la investigación se cierra”, detalló Barrionuevo.
A pesar de la disponibilidad de los canales, el funcionario reconoció que la participación ciudadana sigue siendo baja. “La gente debería llamar más. Todos dicen que en todos lados se vende droga, pero después no denuncian. Tal vez por miedo a represalias o porque conocen a esa gente. Por eso es importante que sepan que no corren ningún riesgo”, expresó.
Barrionuevo sostuvo que la comunicación y la confianza son claves para que las denuncias aumenten. “Si desde los medios se transmite esa tranquilidad, más personas se van a animar. La identidad está 100% protegida y la información se maneja con absoluta reserva”, destacó.
Finalmente, el comisario valoró el aporte de la comunidad en la lucha contra el narcotráfico: “La información de la gente es valiosa. Nos ayuda a detectar focos de venta, pero también a cuidar a los barrios. Y eso solo funciona si el vecino confía en que está protegido”, concluyó.
¿Cómo denunciar la venta de drogas de forma anónima?
- Línea gratuita: 0800 222 202
- Teléfono fijo: (0264) 421 8380
- Presencial: Departamento de Drogas Ilegales, Policía de San Juan
- Anonimato garantizado: La Justicia Federal prohíbe registrar o solicitar datos personales del denunciante.
- Verificación previa: Cada llamado es evaluado antes de judicializarse.