La Dirección de Defensa al Consumidor de San Juan se encuentra en la fase final para la implementación de cámaras corporales (bodycams) que serán utilizadas por sus inspectores en los procedimientos diarios.
Así lo confirmó su titular, Fabiana Carrizo, quien explicó que si bien el proceso ya cuenta con la autorización correspondiente y el personal fue capacitado, aún resta definir un aspecto técnico fundamental: el sistema donde se almacenará la información registrada.
“Estamos en la capacidad final. El procedimiento ya está autorizado, la capacitación ya está, ahora tenemos que trabajar bajo el sistema para ver dónde vamos a cubrir toda esa información”, detalló a Diario La Provincia SJ. En ese sentido, indicó que el material deberá almacenarse en una nube, lo que requiere una implementación específica para su correcto funcionamiento.
Cantidad de dispositivos y puesta en marcha
En esta primera etapa, el organismo adquirió cuatro cámaras corporales. Carrizo explicó que la cantidad responde al elevado costo de los equipos, aunque aseguró que con este número comenzarán a realizar los procedimientos.
“Hemos adquirido cuatro, porque tienen un importante precio, y con eso vamos a ir haciendo los procedimientos”, precisó.
Respecto a los tiempos, estimó que la puesta en marcha será inminente. “Creo que en una semana más ya estamos afuera”, afirmó, anticipando que los inspectores comenzarán a utilizarlas en operativos reales en el corto plazo.
El objetivo: garantizar transparencia y proteger a ambas partes
El eje central de la implementación de las bodycams será la transparencia en cada inspección. Carrizo subrayó que las infracciones implican sanciones económicas, lo que muchas veces genera situaciones delicadas.
Además, remarcó que las cámaras también servirán como resguardo ante posibles situaciones de maltrato durante los controles. “Cuando el inspector ingresa a un lugar y encuentra irregularidades, como productos vencidos, puede haber reacciones. Todo esto lo va a transparentar y va a cuidar ambas partes”, afirmó.
Con esta medida, Defensa al Consumidor busca fortalecer los mecanismos de control, incorporar tecnología a sus procedimientos y brindar mayor seguridad tanto a los inspectores como a los comerciantes inspeccionados.
Los beneficios de las bodycams
- Transparencia en los controles
- Protección para inspectores y comerciantes
- Reducción de conflictos
- Evidencia ante denuncias
- Optimización de operativos
