Naturgy San Juan informa a sus clientes sobre las diversas alternativas disponibles para abonar facturas pendientes y rehabilitar el suministro en caso de interrupción por falta de pago. Además, se detallan los canales para abonar facturas al día y los beneficios del débito automático.
Asimismo, Naturgy San Juan brinda alternativas para pagar informando el número de suministro
para los casos en los que el cliente no cuenta con la factura impresa.
Si el suministro está interrumpido por falta de pago:
● Oficina Virtual o Web:
○ Opción “PAGAR FACTURA” con tu número de suministro.
○ Pago con PLUS PAGO (tarjeta de débito, crédito o debin).
● PLUS PAGOS SERVICIOS: informando el número de suministro o con la factura impresa.
● Lotipago o Cobro Express: con la factura impresa.
La rehabilitación del servicio se gestiona automáticamente al cancelar la deuda y la tasa de
reconexión, si corresponde, se incluirá en la próxima factura.
Si la factura está al día, se puede abonar a través de:
● Oficina Virtual o Web:
○ Opción “Pagar factura” con el número de suministro.
○ Pago con Mercado Pago (dinero en cuenta, tarjeta de crédito o débito).
○ Pago con Plus Pago (tarjeta de débito, crédito o debin).
● Pago Fácil, Montemar, Cobro Express, Lotipago o Pronto Pago: con la factura impresa.
● PLUS PAGOS SERVICIOS y RAPIPAGO: informando el número de suministro o con la
factura impresa.
● APP Mercado Pago: sección “Cuentas y Servicios” > “Pagar una cuenta nueva” > “Naturgy
San Juan” > código de barras de la factura.
Pago Electrónico (hasta 30 días posteriores al vencimiento):
● PagoMisCuentas:
○ Web: www.pagomiscuentas.com
○ APP Banelco Móvil.
○ Cajeros Red Banelco.
○ Tarjetas: American Express, Visa, Mastercard, y débito de cuenta bancaria.
● Link pagos:
○ Web: www.linkpagos.com.ar
○ APP Link Celular.
○ Cajeros Red Link.
○ Débito de cuenta bancaria.
Se puede abonar por débito automático. El cliente se puede adherir desde su cuenta bancaria y cuenta con una amplia cantidad de bancos adheridos. Esta modalidad tiene varios beneficios entre los que se destacan: ahorro de tiempo, evita punitorios y recargos, control de gastos y servicio sin costo adicional. También están habilitadas las tarjetas de crédito: Fiel, Naranja, Data 2000.
Por su parte, desde abril, todas las facturas emitidas por Naturgy San Juan contienen un QR
interoperable que permite efectuar el pago con cualquier billetera virtual.
Además, a partir del 8 de abril se incluye Rapipago a las opciones de pago para facturas vencidas.
Se puede hacer tanto con la factura impresa o informando el número de suministro.
Cabe destacar que los recargos por mora se incluirán en la próxima factura para pagos posteriores
al vencimiento.
Para más información, se puede visitar https://www.naturgysj.com.ar/ o llamar al Centro de Atención Telefónica (0800) 666-3637.